Vidéo à la demande - Médiathèque numérique

VOD
Découvrez un catalogue riche de centaines de films, documentaires et spectacles
Aveugles et malvoyants
Sourds et malentendants

Un service de vidéo à la demande co-édité par Arte (grands documentaires, spectacles, cinéma patrimonial et contemporain ...), Universciné (films français et étrangers) et la Cinetek (classiques sélectionnés par des cinéastes).

Ces trois catalogues vous permettent d'accéder sur la même plateforme au visionnage de près de 6 000 titres, enrichis très régulièrement.

Les programmes sont variés, il y en a pour tous les goûts : cinéma, documentaires, musique, spectacles, séries T.V. ou dessins animés.

Des sélections et des dossiers vous sont également proposés afin de faire votre choix dans cette offre.

Conditions de visionnage :

Streaming ou téléchargement au choix : vous décidez de la méthode qui vous convient le mieux.

Vous pouvez visionner 3 vidéos par personne et par mois (sous réserve de disponibilités*).

Lors de certaines périodes limitées dans le temps, nous lancerons des opérations "Jackpot" qui vous permettront de visionner 10 vidéos au lieu de 3. Ces opérations vous sont annoncées sur la page d'accueil, à la section Offre en ligne. Surveillez bien le site ;-)

* la limite mensuelle de visionnage est fixée à 1800 pour notre site.

Autres fonctionnalités :

Vous pouvez également donner votre avis et noter les vidéos, ou consulter les avis de la communauté avant de faire votre choix.

 

Aide en ligne :

Comment voir un film ? Le service est-il compatible avec Linux ou sur des tablettes ? Puis-je profiter du service sur mon téléviseur?

Toutes les réponses à vos questions sont ici !

 

Aide Médiathèque Numérique

L'accès aux ressources numériques peut être ponctuellement perturbé par des messages d'erreurs vous alertant sur des paramètres bloquants.

Il est parfois difficile de comprendre l'origine du problème, voici donc quelques erreurs récurrentes, et leurs solutions de résolutions :

La page n'est pas redirigée correctement    

Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d'une manière qui n'aboutira pas.
La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

Pour régler ce problème, un certain nombre de pistes sont à explorer :

- Vous déconnecter de notre site, puis vous reconnecter immédiatement

- Autoriser les cookies-tiers (Firefox / Chrome / Internet Explorer / Safari / Edge)

- Nettoyer son historique et le cache du navigateur : pour cette opération, la solution la plus simple est de télécharger le logiciel Ccleaner et de procéder à un nettoyage complet de votre ordinateur

- Vérifier que votre mot de passe ne contient pas de caractères spéciaux (;:? etc). Notre site ne supporte en effet que les mots de passes avec des lettres minuscules, Majuscules ou des chiffres. Si votre mot de passe actuel contient des caractères spéciaux, vous pouvez modifier celui-ci depuis votre espace personnel ou en utilisant la procédure de mot de passe oublié.

 

Autres erreurs

Pour toute autre message d'erreur, merci de nous contacter via le formulaire de contact, en décrivant le plus précisément possible l'erreur, votre pas-à-pas, le navigateur utilisé, ainsi que l'intitulé exact du message d'erreur

Accéder au formulaire de contact

 

Une question de débit

Dans la majorité des cas, il s'agit d'un problème temporaire lié à un ralentissement de votre connexion internet (à tester ici) ou d'une saturation des serveurs de la plateforme Médiathèque numérique (trafic trop important à un instant T).

Nous vous invitons dans ce cas à patienter quelques minutes et à relancer le streaming.

Le matériel requis

Il peut également s'agir d'une incompatibilité matérielle ou logicielle. Ci-dessous les configurations idéales pour le fonctionnement du service sur vos appareils (streaming et téléchargement)  :

Sur PC et Mac :

  • Système d’exploitation : Microsoft Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10, Mac OS X 10.9 ou toute version ultérieure, Linux (Ubuntu 12.04 et plus, Fedora 21 et plus, Debian 8 et plus).
    Quelle version du système d'exploitation Windows mon ordinateur exécute-t-il ?
    Identification de la version de macOS installée sur votre Mac
  • Navigateur : Firefox et Chrome sur Windows, Mac et Linux; Edge sur Windows et Safari sur Mac.
  • Processeur : Intel Core i3 minimum ou équivalent
  • Mémoire vive : 4 Gigaoctets (Mo)
  • Disque dur : Espace libre disque requis pour le téléchargement d’une vidéo
  • Carte graphique : Carte graphique de 64 Mo de mémoire
  • Moniteur : Écran de résolution 1024 * 768 pixels
  • Connexion internet : Bande passante en réception de 2 Mbps
  • Lecteur vidéo :
    - Lecteur video online sur le site pour Windows, Mac, Android et Linux : Shaka Player qui utilise du JavaScript
    - Lecteur video offline MedNum pour Windows, Mac et Linux : technologie ELECTRON

Sur tablette ou smartphone : actuellement : streaming uniquement

Le service est compatible sur IOS à partir de la version 9.0 et plus. Le player natif du périphérique est utilisé. Les dernières versions des navigateurs Safari et Chrome on été validées, mais pas Firefox.
Le service est compatible sur Android à partir de la version 5. Le player Shaka fonctionne sur Chrome uniquement.

 

Vous pouvez visionner 3 vidéos par mois

De façon exceptionnelle, ce quota peut être temporairement augmenté à 10 lors des Opérations Jackpot. Vous en êtes informés via l'offre en ligne.

Le site Médiathèque Numérique fonctionne en tous points comme un site de vidéos à la demande.

Ainsi, les vidéos que vous souhaitez visionner sont dites "louées" pendant une durée déterminée.

En fonction du "statut" de cette location, les délais diffèrent :

- Vous avez emprunté la vidéo mais n'avez pas commencé le visionnage : vous avez alors 30 jours pour regarder celle-ci

- Vous avez déjà lancé la lecture de la vidéo : il ne vous reste alors que 48h pour en terminer le visionnage. Pendant ce délai de 48h, vous pouvez regarder la vidéo autant de fois que vous le souhaitez.

La plateforme Médiathèque Numérique impose des limites de visionnages, permettant de gérer au mieux l'abonnement sur l'année :

- un quota individuel, fixé actuellement à 3 vidéos par personne et par mois

- une limite annuelle de vidéos (22 500)

- un limite mensuelle globale, qui outrepasse le quota individuel.

Actuellement, la limite mensuelle de visionnages est fixée à 1800 vidéos pour les Médiathèques de la métropole rennaise.

Dans ce cas précis, un message s'affiche au moment de la tentative de visionnage :

Ainsi, même si vous n'aviez pas visionné vos 3 vidéos lors de l'affichage de ce message, vous devrez attendre le mois suivant pour bénéficier de nouveaux visionnages.

Pour pouvoir accéder à la ressource de V.O.D. "Médiathèque numérique", il faut obligatoirement vous identifier avec votre compte sur le site des médiathèques, via la zone "Identifiez-vous" :

page_accueil_connexion_2.png

Renseignez votre adresse mail et le mot de passe choisi lors de votre inscription, puis, rendez-vous en rubrique "Regarder" de l'offre en ligne.

bouton_acces.jpg

Vous n'avez plus qu'à cliquer sur "Accéder" pour accéder à la Médiathèque numérique. Une fois sur le site, vous serez automatiquement reconnu.

Si vous n'avez pas encore de compte, rendez-vous rubrique "Comment m'inscrire ?", pour connaître les modalités pour accéder au service.

 

Choisissez votre film et cliquer sur :

voir_film.png

Avant de visionner un programme, il est demandé de confirmer votre choix, afin d'éviter les clics malheureux.

rappel_quota.png

 

Vous devez ensuite, à l'invite de la plateforme, choisir votre mode de visionnage :

invite_mode_visionnage.jpg

Pour cette étape vous avez 3 choix différents :

  • -Lancer le visionnage en streaming (la vidéo se lance dans le navigateur internet),
  • -Télécharger la vidéo pour pouvoir la lire "hors-ligne",
  • -Fermer la fenêtre et continuer de découvrir l'offre (vous avez 30 jours pour visionner la vidéo).

 

faq_med_num.jpg

 

 

Le mode streaming vous permet de visionner un film sans avoir à télécharger le fichier vidéo.

Il nécessite que vous restiez connecté à Internet.

A noter que le streaming peut connaître quelques perturbations si votre connexion Internet n’est pas bonne ou sur certaines heures de pointe même si vous avez du haut débit. Nous vous conseillons alors d’opter pour le mode téléchargement.

Après avoir cliqué sur "Voir le film" sur le fiche film et ensuite sur "Visionner", la fenêtre de la vidéo se lance automatiquement et vous pouvez la visionner.

voir_film.png

invite_mode_visionnage.jpg

visionneuse.png

Si vous interrompez le visionnage, vous pouvez de nouveau lancer la vidéo en passant par la rubrique Mes visionnages en cours dans votre compte VOD.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton Voir le film en dessous de l’affiche du programme que vous souhaitez visionner. La fenêtre de choix de visionnage (streaming / téléchargement) s’ouvre. Choisissez le mode de votre choix.

La vidéo se lancera au début du programme et, si vous souhaitez reprendre la lecture au moment où vous aviez interrompu la lecture, il vous faut cliquer sur la barre de défilement de lecture, à l’endroit approximatif auquel vous vous étiez arrêté.

lecture_-_copie.png

Lorsque vous lancez le film, la fenêtre de lecture s’ouvre. Vous pouvez mettre en plein écran en cliquant sur l’icône prévue à cet effet (cf ci-dessous).

plein_ecran_-_copie.png

Vous avez également la possibilité de régler le volume du film en cliquant sur l’icône suivante :

volume_-_copie.png

 

faq_med_num.jpg

Le Mode téléchargement est une fonctionnalité permettant de regarder un film hors-ligne.

Pour pouvoir regarder la vidéo sans Internet, il vous faut donc au préalable télécharger la vidéo dans votre appareil, pour pouvoir la lire ensuite.

Télécharger le logiciel MedNum

Lorsque vous choisissez de télécharger le film, Médiathèque Numérique propose (si cela n'est pas déjà fait), de télécharger un logiciel de visionnage nommé "player MedNum" :

Il se peut également que vous deviez télécharger en complément les logiciels suivants : Adobe Air, Microsoft Silverlight et Adobe FlashPlayer.

Le logiciel de lecture s’installera sur votre disque dur.  Vous pourrez y accéder par la suite directement depuis votre bureau.

Installer et configurer le logiciel

Les étapes d’installation du logiciel de lecture sont à suivre pas-à-pas :

Pour des questions de verrous numériques, nous vous conseillons de laisser coché "only for me" dans les options d'installations. Cela n'installera le logiciel que sur votre session (cous pouvez répéter ce processus pour les autres sessions si vous en possédez plusieurs sur le même ordinateur).

Une fois l’installation effectuée, le lecteur se lance automatiquement et un raccourci sur le bureau est créé (vous pourrez également retrouver celui-ci dans vos programmes en recherchant « Mednum VOD »).

raccourci_med_num.jpg

Se connecter à votre compte avec les identifiants et codes PIN

Lors de votre premier lancement du logiciel, une page d'accueil / de connexion s'ouvre :

Le logiciel vous demande alors un Identifiant PIN et un code PIN.

Vous ne connaissez plus votre identifiant ou code PIN ? Suivez notre aide dédiée à la question en cliquant ici

Entrez ces deux informations :

Utiliser le player

Une fois vos identifiants PIN saisis, le logiciel s’ouvre et vous propose les programmes disponibles dans votre vidéothèque.

Le player synchronise automatiquement à l'ouverture les films en cours de "location".

Dans le cas où votre programme n'apparaît pas, n'hésitez pas à  appuyer sur la touche « synchroniser/actualiser ».

Pour visionner hors-ligne votre vidéo, il faudra dans un premier temps la télécharger.

Il vous suffit ensuite de cliquer sur l'icône représentant un nuage avec une flèche orientée vers le bas pour lancer le téléchargement de votre programme.

Une barre de défilement vous indique le niveau de téléchargement du fichier vidéo. 

À tout moment, vous pouvez mettre le téléchargement sur pause en cliquant sur le bouton pause.

Une fois le fichier téléchargé, la barre de progression du téléchargement disparaît et le statut indique par une flèche que le fichier est téléchargé. Vous pouvez alors lancer votre film en cliquant sur le bouton lecture.

Attention : votre film téléchargé est disponible pendant 48h à compter de la première lecture de celui-ci; après quoi le fichier téléchargé disparaîtra de votre ordinateur : il s'agit de téléchargement temporaire.

À noter que vous pouvez télécharger ou lire un même programme sur 3 supports différents au maximum.

 

Pour profiter de vos films sans être connecté à Internet, il vous suffira, les prochaines fois de :

Depuis le site internet de Médiathèque Numérique, rechercher le film de votre choix et cliquer sur "voir le film", puis "confirmer la location". Ensuite, si vous avez déjà installé l'application sur votre ordinateur, vous n'avez plus qu'à vous rendre sur l'application, où votre film commandé sera automatiquement synchronisé et prêt à être téléchargé.

Pour retrouver l'application :
- Cherchez dans vos programmes d'ordinateur l'application "Mednum Offline Player 3.0.0"
- Ou lancez l'application depuis votre bureau où un raccourci est installé

raccourci_med_num.jpg

faq_med_num.jpg

 

Le Mode téléchargement est une fonctionnalité permettant de regarder un film hors-ligne.

Pour pouvoir regarder la vidéo sans Internet, il vous faut donc au préalable télécharger la vidéo dans votre appareil, pour pouvoir la lire ensuite.

Choisir sa vidéo puis le mode "Téléchargement"

Pour commencer, il vous faudra aller comme habituellement sur la plateforme Médiathèque Numérique.

Choisissez votre vidéo, puis appuyez sur "Voir le film", puis sur "Confirmer la location"

Une nouvelle fenêtre vous demandera alors de choisir le mode de visionnage. Choisissez "Téléchargement"

cliquer sur le bouton "télécharger"

Installer l'application Médiathèque Numérique ou lancer celle-ci

Lorsque vous choisissez de télécharger le film, Médiathèque Numérique propose (si cela n'est pas déjà fait), de télécharger l'application :

screenshot_20210625-100130_chrome.jpg

En cliquant sur le lien, vous serez renvoyé·e vers votre store (AppStore ou Google Play) et pourrez alors installer celle-ci

Si vous souhaitez installer en amont l'application depuis le store, vous la retrouverez en tapant "Médiathèque Numérique" dans la recherche

Si vous aviez déjà installé l'application, vous pouvez quitter la page et lancer celle-ci depuis votre appareil.

Se connecter à l'application

Lors de votre premier lancement, l'application vous demandera de renseigner votre identifiant PIN et votre code PIN :

screenshot_20210625-095725_mediathque_numrique.jpg

Vous ne vous souvenez pas de ce que sont ces identifiants et comment les retrouver ? Suivez le guide

 

Utiliser l'application

L'application synchronise automatiquement à l'ouverture les films en cours de "location".

Pour visionner hors-ligne votre vidéo, il faudra dans un premier temps la télécharger.

Pour cela, appuyez sur l'icône de téléchargement :

L'icône de téléchargement est situé en bas à droite et représente un pictogramme de flèche pointant vers le bas

L'application démarre le téléchargement, et vous avez la possibilité de lancer le visionnage en cliquant sur l'îcône dédiée :

L'icône de visionnage représente un triangle pointant vers la droite dans un rond plein

À tout moment, vous pouvez mettre le téléchargement sur pause en cliquant sur le bouton pause.

La barre de défilement vous indique le niveau de téléchargement du fichier vidéo. 

Attention : vous devrez bien attendre que cette barre de défilement atteigne 100% avant de couper l'accès internet, sans quoi vous ne pourriez visionner que la portion de la vidéo qui a déjà été téléchargée.

 

Attention : votre film téléchargé est disponible pendant 48h à compter de la première lecture de celui-ci; après quoi le fichier téléchargé disparaîtra de votre application : il s'agit d'un téléchargement temporaire.

À noter que vous pouvez télécharger ou lire un même programme sur 3 supports différents au maximum.

Si vous avez choisi le mode "Téléchargement" sur votre ordinateur ou votre mobile, le logiciel/l'application MedNum Offline Player vous demandera alors d'entrer deux codes personnels :

  • L'identifiant PIN : une série de chiffres que la plateforme vous a attribuée automatiquement lors de votre premier accès
  • Le code PIN : à 4 chiffres, ce code est personnel et c'est à vous de le choisir

 

Retrouver ses codes personnels

Pour accéder à ces deux informations personnelles, il vous suffit de vous rendre comme habituellement sur Médiathèque Numérique.

En haut à droite de la plateforme, cliquez ensuite sur l'engrenage situé à côté de votre nom, puis sur "Mon profil :

cliquez sur l'engranage à côté de votre nom en haut de page

Vous accédez alors à la page dédiée à ces informations.

Vous pouvez alors noter votre identifiant PIN.

Attention : celui ci est grisé pour des raisons de sécurité. En effet, le site le protège à la fois de la copie et de la modification. Il vous faut donc le copier manuellement car le copier-coller ne fonctionnera pas.

Concernant le code PIN, c'est à vous de le choisir : il doit faire 4 chiffres.

zone du code pin

Une fois ces informations entrées, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton mednum_bouton_valider.png

 

Entrer ses identifiants et codes PIN dans les lecteurs en mode "Téléchargement"

Vous avez bien noté les deux séries de chiffres ? Vous pouvez désormais connecter les logiciels et applications à la plateforme pour profiter de vos vidéos hors-ligne.

Suivez le guide concernant votre cas de figure avec nos deux aides dédiées :

Me connecter au lecteur sur ordinateur

Me connecter au lecteur sur smartphone et tablette

 

 

Actuellement, il n'est pas possible de passer directement par la T.V. pour profiter du service.

Cependant, il est tout à fait possible de projeter le contenu de votre ordinateur ou mobile sur la T.V.

Plusieurs méthodes sont possibles (sans-fil ou filaires) en fonction de vos équipements, suivez le guide !

 

Vous avez une clé Chromecast (Google)

Vous avez une T.V. connectée et un appareil iOS ou Android

Vous avez un ordinateur et un écran LCD (écran plat)

Vous avez un ordinateur et un écran cathodique

 

Vous avez une clé Chromecast (Google)

Étape 1 : Branchez votre clé Chromecast au port HDMI de votre téléviseur, puis sélectionner la source « HDMI » correspondante

Étape 2 : Sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, accédez comme habituellement à Médiathèque Numérique

Étape 3 : Choisissez une vidéo et lancez-la en mode "streaming" (Attention : ne pas choisir "Téléchargement" car les Chromecast ne sont pas compatibles avec ce mode de visionnage)

Étape 4 : Une fois la vidéo lancée dans le player, et si le Chromecast est bien lancé et sous tension, vous verrez apparaitre une icône dédiée dans le lecteur :

chromecast_icone_0.png

Étape 5 : Le choix de la source apparait. Cliquez alors sur "Médiathèque Numérique" et sur l’identifiant de l’équipement Chromecast qui est apparu automatiquement

  • Côté PC ou smartphone, la fenêtre devient noire et le choix en rouge « arrêter la diffusion » apparaît
  • Côté T.V., la diffusion du film a démarré.

Des difficultés à configurer votre Chromecast ? Cliquez sur ce lien d'aide

Vous avez une T.V. connectée et un appareil iOS ou Android

Appareils iOS

Étape 1 : Connectez votre T.V. et votre appareil mobile au même réseau Wi-Fi

Étape 2 : Accédez comme habituellement à Médiathèque Numérique

Étape 3 : Choisissez une vidéo et lancez-la en mode "streaming" (Attention : ne pas choisir "Téléchargement" car les Chromecast ne sont pas compatibles avec ce mode de visionnage)

Étape 4 : Cliquez sur l'icône « Cast » en bas à gauche de l'écran de lecture

ioscast_0.png

Étape 5 : Une fenêtre s'affiche et vous propose le support à projeter. Sélectionnez-le et l'option apparaîtra alors cochée comme ci-dessous

cast_iphone.jpg

Appareil Android

Étape 1 : Connectez votre T.V. et votre appareil mobile au même réseau Wi-Fi

Étape 2 : Accédez comme habituellement à Médiathèque Numérique

Étape 3 : Choisissez une vidéo et lancez-la en mode "streaming" (Attention : ne pas choisir "Téléchargement" car les Chromecast ne sont pas compatibles avec ce mode de visionnage)

Étape 4 : Cliquez sur l'icône « Cast » en bas à gauche de l'écran de lecture

Vous avez un ordinateur et un écran LCD (écran plat)

Sur PC

Vous devez avoir sur votre téléviseur LCD toutes les entrées utiles pour brancher un ordinateur.

Il vous suffit de trouver la même connectique entre votre écran et votre ordinateur. 

Sorties possibles : HDMI, DVI, VGA, SVIDEO, RCA

Attention : Seul le branchement HDMI gèrera à la fois le son et l'image. De plus sa qualité est supérieure. Nous recommandons donc de privilégier cette connectique si vos appareils possèdent les branchements adéquats.
Si vous utilisez une autre connectique, n'oubliez pas de brancher également une sortie audio pour passer le son à votre téléviseur

Sur Mac

En complément des connectiques sur votre écran, il vous faudra vous munir des adaptateurs dédiés et les brancher au DisplayPort ou Mini DisplayPort :

adaptateur Apple mini-DVI, mini-VGA ou mini-hdmi

Vous avez un ordinateur et un écran cathodique

Sur PC

De même que pour l'écran LCD, il vous suffit de trouver des connectiques identiques (audio et vidéo) sur votre ordinateur et sur votre écran.

Sorties possibles sur TV cathodique : SVIDEO, PERITEL, AUDIO

Sur Mac

Il est très compliqué de connecter un ordinateur Mac et un écran cathodique. Pour cela, il vous faudra vous équiper d'un adaptateur dédié, et bien contrôler la compatibilité avec votre modèle d'ordinateur.

Voici un article très clair sur le sujet pour vous guider

Oui, il est effectivement possible de changer la version audio pour certains programmes.

 

Vous avez 3 pistes audios différentes selon les cas :

- VF : la vidéo en langue française

- VOST : la vidéo en version audio originale, sous-titrée en français

- AD : la vidéo en audiodescription (aveugles et malvoyants)

 

Chaque page dédiée à un programme vous donne les indications de langue et de pistes audio, sous forme de pictogrammes présents sous le titre de la vidéo :

Capture de la page dédiée à Jimmys'Hall sur médiathèque Numérique. Les pictos de langues sont entourés de bleu

 

Le choix de la langue se fait alors au moment de la "location" de la vidéo, en cliquant sur "Voir le film" :

mednum_choix_piste_audio.jpg

 

Vos avis sur : "Vidéo à la demande - Médiathèque numérique" :

5
très bien

Les sélections sur Médiathèque Numérique :

Portrait en noir et blanc de Jean-Paul Belmondo, 1960.

Sélection Jean-Paul Belmondo

Vue de la ville de Kaboul.

Afghanistan : une paix impossible ?

Dessin de la flamme olympique

Un été olympique

Les personnages de Naruto se lançant en action

Shonen

Une main remet à une autre main la statuette des Oscars

Primés aux Oscars

Une femme japonaise. Image tirée d'un film en noir et blanc

La CineteK sur Médiathèque Numérique

Capture du film Le voyage de Chihiro, on y voit la jeune fille accompagnée d'un dragon

Le Studio Ghibli débarque sur Médiathèque Numérique

Une famille devant un écran.

Les films les plus vus en 2020

Une main éclairée par une image projetée

Mois du film documentaire 2020

Une famille heureuse regardant un dessin animé

Fête du film d'animation

Drapeau américain flottant dans les airs.

Présidentielles américaines

Une jeune femme écoute la musique d'un fil au casque

Quand le cinéma s'écoute